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des données de tiers pour www.villa-schweizerhof.ch les entreprises suivantes sont concernées :


COPYRIGHT ET ÉDITORIAL

VILLA Schweizerhof
tapis de maison
Haldenstrasse 30
CH-6006 Lucerne
Téléphone +41 (0)41 370 11 66
jouissance@villa-schweizerhof.ch

 

CONCEPT, DESIGN ET PROGRAMMATION

Hôtel Schweizerhof Lucerne
Schweizerhofquai
6002 Lucerne
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Confidentialité et juridique

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité suivante avant de continuer. Les personnes qui consultent le site Internet www.villa-schweizerhof.ch acceptent les conditions suivantes. VILLA Schweizerhof, Haldenstrasse 30, 6006 Lucerne (ci-après également dénommée "nous") exploite le site Internet www.villa-schweizerhof.ch (ci-après dénommé "technologie") et est donc responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles. Votre confiance est importante pour nous, c'est pourquoi nous prenons au sérieux la question de la protection des données et prenons des mesures organisationnelles et techniques pour assurer une sécurité appropriée. Nous formons également nos employés.

Si nous chargeons des tiers de traiter des données personnelles, le tiers sera soigneusement sélectionné et devra prendre les mesures de sécurité appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Organisme responsable de la protection des données :
Hôtel Schweizerhof Lucerne
Représenté par:
Yannick Blattner
Responsable Revenus & E-Marketing
Schweizerhofquai
6002 Lucerne
y.blattner[at]schweizerhof-luzern.ch
jouissance@villa-schweizerhof.ch

 

Droits d'auteur et droits de marque

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Aucune garantie

Bien que nous ayons apporté toutes les précautions nécessaires pour assurer la fiabilité des informations contenues sur le site www.villa-schweizerhof.ch au moment de leur mise en ligne, ni nous ni nos partenaires contractuels ne pouvons donner d'assurance ou de garantie explicite ou implicite (y compris envers des tiers parties) en ce qui concerne l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité des informations sur www.villa-schweizerhof.ch. Les opinions et autres informations sur www.villa-schweizerhof.ch peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous n'assumons aucune responsabilité et ne donnons aucune garantie que les fonctions du site Internet www.villa-schweizerhof.ch ne seront pas interrompues ou que le site Internet ou le serveur respectif sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles. Limitation de responsabilité S'il existe une relation contractuelle entre nous et l'utilisateur du site www.villa-schweizerhof.ch ou d'un autre de nos services, nous ne sommes responsables que des dommages causés par une négligence grave ou intentionnellement. Nous excluons toute responsabilité pour les dommages causés par une personne auxiliaire. Nous ne sommes pas responsables du manque à gagner, de la perte de données ou de tout autre dommage direct, indirect ou consécutif résultant de l'accès à des éléments du site www.villa-schweizerhof.ch ou de leur utilisation ou de l'impossibilité d'y accéder ou de les utiliser ou de liens avec d'autres sites Web ou de problèmes techniques.

Connexions (liens) vers d'autres sites Web

Le site www. www.villa-schweizerhof.ch contient des liens vers des sites Internet de tiers susceptibles de vous intéresser. Lors de l'activation de ces liens, vous pouvez quitter le site www.villa-schweizerhof.ch ou des extraits de sites tiers seront affichés à proximité du site www.villa-schweizerhof.ch. VILLA Schweizerhof   n'a effectué aucun contrôle sur les sites tiers liés au site www.villa-schweizerhof.ch et n'est en aucun cas responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites tiers. - sites Web de partis. Ceci s'applique indépendamment du fait que vous quittiez le site Web www.villa-schweizerhof.ch lors de l'activation d'un lien ou que l'affichage ait lieu dans la zone entourant le site Web et également si, dans ce dernier cas, le fournisseur d'informations d'un site Web externe n'est pas immédiatement apparent. L'établissement de cette connexion ou la consultation de sites tiers se fait entièrement aux risques et périls de l'utilisateur.

Général

Toutes les données personnelles enregistrées lors de l'enregistrement ou créées lors de l'utilisation et protégées par la DSG ou GDPR seront utilisées exclusivement dans le but d'exécuter le contrat, à moins que, notamment conformément à la présente déclaration de protection des données, vous n'ayez donné votre consentement exprès pour une utilisation ultérieure. ou que la loi applicable les autorise. Nos employés sont tenus de traiter les données personnelles de manière confidentielle.

Portée et finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous pouvons collecter des données de base auprès de vous (nom de l'entreprise, nom, adresse, e-mail, etc.), des données personnelles sur les services que vous avez achetés, vos données de transaction de paiement, vos préférences en ligne et vos commentaires clients. Nous utilisons ces informations personnelles pour communiquer avec vous, pour conclure et traiter des affaires avec vous, pour exploiter la technologie, pour la facturation, pour des études de marché et pour le marketing, comme pour analyser notre clientèle ou pour vous contacter par courrier, e- mail ou SMS à contacter. Nous pouvons collecter des données personnelles sur votre solvabilité afin de nous protéger contre les défauts de paiement. Vos données de navigation et d'utilisation seront alors collectées. Cela inclut, par exemple, l'adresse IP, des informations sur l'appareil, le navigateur et la version du navigateur que vous avez utilisés lorsque vous avez visité la technologie, le système d'exploitation que vous utilisez, à partir de quel site Web ou application. à partir duquel vous avez accédé à notre technologie via un lien et quels éléments de la technologie vous utilisez et comment. Ces données personnelles sont stockées avec l'adresse IP de votre dispositif d'accès. Ils servent à afficher et à optimiser correctement notre technologie, à se protéger contre les attaques ou autres infractions à la loi et à personnaliser la technologie pour vous. Lorsque vous visitez www.villa-schweizerhof.ch Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Les données d'utilisateur et d'appareil suivantes ainsi que les données personnelles sont enregistrées sans votre intervention et stockées par notre hébergeur (ISP - Internet Service Provider) :

  • l'adresse IP de l'ordinateur demandeur

  • la date et l'heure d'accès

  • le nom et l'URL du fichier récupéré

  • le site Web à partir duquel l'accès a été effectué

  • le système d'exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez

  • le pays à partir duquel vous avez accédé et les paramètres de langue de votre navigateur

 
Lors de l'utilisation de nos formulaires de contact

Vous avez la possibilité d'utiliser un formulaire de contact pour nous contacter. Il est obligatoire de saisir les données personnelles suivantes :

  • salutation

  • Nom et prénom

  • Adresse (rue, numéro de maison, ville, code postal)

  • numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

Nous marquerons l'entrée obligatoire (*). Le fait de ne pas fournir ces informations peut empêcher la fourniture de nos services. La fourniture de données personnelles dans d'autres domaines est volontaire. Vous pouvez nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus le traitement de ces données personnelles fournies volontairement (voir rubrique "Vos droits"). La fourniture d'autres informations est facultative et n'affecte pas l'utilisation de notre technologie.
Nous utilisons ces données uniquement pour pouvoir répondre de manière optimale et personnalisée à votre demande de contact. Vous pouvez nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus le traitement de ces données personnelles fournies volontairement (voir rubrique "Vos droits").

 
Lors de l'inscription à notre newsletter

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter sur notre site Internet. L'inscription est requise pour cela. Les données suivantes doivent être soumises dans le cadre de l'inscription :

  • Adresse e-mail

L'adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. Vous pouvez nous laisser volontairement vos coordonnées de titre et de nom afin que nous puissions vous adresser personnellement notre offre.

En vous inscrivant, vous nous donnez votre consentement au traitement des données fournies pour l'envoi régulier de la newsletter à l'adresse que vous avez fournie et pour l'évaluation statistique du comportement d'utilisation et l'optimisation de la newsletter. Nous sommes autorisés à confier à des tiers le traitement technique des mesures publicitaires et sommes autorisés à transmettre vos données à cette fin. A la fin de chaque newsletter se trouve un lien que vous pouvez utiliser pour vous désinscrire de la newsletter à tout moment. Après désinscription, vos données personnelles seront supprimées. Nous nous référons expressément aux analyses de données dans le cadre de l'envoi de la newsletter (voir section ci-dessous "Évaluation de l'utilisation de la newsletter")

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Utilisation de vos données à des fins publicitaires

Création de profils d'utilisation pseudonymisés

Afin de permettre un marketing personnalisé sur les réseaux sociaux, nous utilisons ce que l'on appelle des pixels de remarketing sur la technologie. Si vous avez un compte avec un réseau social inclus ici et que vous y êtes connecté au moment de la visite de la page, ce pixel relie la visite de la page à votre compte. Vous pouvez définir d'autres paramètres publicitaires dans les réseaux sociaux respectifs dans votre profil d'utilisateur. Nous utilisons des technologies de reciblage. Votre comportement d'utilisateur est analysé sur notre technologie afin que nous puissions également vous proposer des publicités adaptées à vos besoins individuels sur les sites Web partenaires. Votre comportement d'utilisateur est enregistré sous un pseudonyme. La plupart des technologies de reciblage fonctionnent avec des cookies. Vous pouvez empêcher le reciblage à tout moment en refusant ou en désactivant les cookies concernés dans la barre de menu de votre navigateur Web. Vous pouvez également utiliser le site Web de la Digital Advertising Alliance à optout.aboutads.info  demander une désactivation pour les autres outils de publicité et de reciblage mentionnés. Les pixels de remarketing suivants sont utilisés sur notre technologie.

Divulgation de données à des tiers

Nous transmettons vos données personnelles si vous avez donné votre consentement exprès, s'il existe une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, en particulier pour faire valoir des droits découlant de la relation entre vous et VILLA Schweizerhof (par ex. sociétés de recouvrement, autorités ou avocats). Nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation de la technologie pour fournir les services dont vous avez besoin (par exemple, partenaires de sous-traitance, hébergeurs, sociétés avec lesquelles nous proposons les services sur notre technologie (par exemple pour les réservations, la location, achat, etc. ); les sociétés qui font de la publicité pour notre compte) et l'analyse de votre comportement d'utilisateur est nécessaire.

Lors de la transmission à des tiers, nous nous assurons qu'il existe des garanties contractuelles suffisantes qu'un tel tiers utilisera les données personnelles conformément aux exigences légales et exclusivement dans notre intérêt.

Si la technologie contient des liens vers des sites Web tiers, VILLA Schweizerhof   après avoir cliqué sur ces liens n'a plus aucune influence sur la collecte, le traitement, le stockage ou l'utilisation des données personnelles par le tiers et assume aucune responsabilité pour cela.

Transfert de données personnelles à l'étranger

VILLA Schweizerhof est également autorisée à transférer vos données personnelles à des sociétés tierces (prestataires de services mandatés) à l'étranger si cela est nécessaire pour le traitement des données décrit dans la présente déclaration de protection des données. Ils s'engagent à protéger les données dans la même mesure que nous. Si le niveau de protection des données dans un pays ne correspond pas à celui de la Suisse ou de l'Europe, nous veillons contractuellement à ce que la protection de vos données personnelles corresponde à tout moment à celle de la Suisse ou de l'UE.
Dans un souci d'exhaustivité, nous attirons l'attention des utilisateurs domiciliés ou ayant leur siège social en Suisse sur le fait qu'il existe aux États-Unis des mesures de surveillance par les autorités américaines qui exigent généralement le stockage de toutes les données personnelles de toutes les personnes dont les données ont été transmis de la Suisse aux USA. Cela se fait sans différenciation, limitation ou exception en fonction de l'objectif poursuivi et sans critère objectif permettant aux autorités américaines d'accéder aux données et de limiter leur utilisation ultérieure à des fins très précises, strictement limitées, compatibles à la fois avec la capacité de justifier l'accès à ces données ainsi que les interférences liées à leur utilisation. En outre, nous attirons votre attention sur le fait qu'il n'existe pas aux États-Unis d'Amérique de recours légaux pour les personnes concernées de Suisse qui leur permettraient d'accéder aux données les concernant et d'obtenir leur rectification ou leur suppression, ou qu'il n'y a pas de protection juridique judiciaire efficace contre l'accès général droits des autorités américaines. Nous attirons explicitement l'attention de la personne concernée sur cette situation juridique et factuelle afin de prendre une décision dûment informée de consentir à l'utilisation de ses données. Nous tenons à signaler aux utilisateurs résidant dans un État membre de l'UE que les États-Unis n'ont pas un niveau de protection des données adéquat du point de vue de l'Union européenne - en partie en raison des problèmes mentionnés dans cette section. Dans la mesure où nous avons expliqué dans cette déclaration de protection des données que les destinataires des données (tels que Google, Facebook ou Twitter) sont basés aux États-Unis, nous réglementerons contractuellement ces entreprises ou veillerons à ce que ces entreprises soient certifiées en vertu de la EU-US -Privacy shield veille à ce que vos données soient protégées avec un niveau approprié auprès de nos partenaires.

sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées par nous contre la manipulation, la perte partielle ou totale et contre l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des développements technologiques. Vous devez toujours traiter vos informations comme confidentielles et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez fini de communiquer avec nous, surtout si vous partagez l'ordinateur avec d'autres. Nous prenons également très au sérieux la protection des données internes. Nos employés et les sociétés de services que nous avons mandatées sont tenus au secret et au respect des règles de protection des données.

outils de suivi

Nous utilisons des outils dits de suivi sur notre site Web. Votre comportement de navigation sur notre site Web est observé avec ces outils de suivi. Cette observation est effectuée dans le but de concevoir et d'optimiser en permanence notre site Web en fonction des besoins. Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ("cookies") sont utilisés.
Les entrepreneurs tiers peuvent également utiliser à cette fin des cookies permanents, des balises pixel ou des technologies similaires. L'entrepreneur tiers ne reçoit aucune donnée personnelle de notre part, mais peut suivre votre utilisation de notre site Web, combiner ces informations avec des données d'autres sites Web que vous avez visités et qui sont également suivis par l'entrepreneur tiers, et utiliser ces résultats. à leurs propres fins (par exemple, le contrôle de l'utilisation de la publicité). Le traitement de vos données personnelles par la société tierce relève alors de la responsabilité du prestataire conformément à sa réglementation en matière de protection des données.
Les outils de suivi suivants sont utilisés :

Google Analytics

Google Analytics est un service fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Nous utilisons Google Analytics sur notre site Web pour pouvoir créer des évaluations anonymes de l'utilisation du site Web. À cette fin, un cookie est défini et les données du journal de la session sont envoyées à Google.

 

Plugins de médias sociaux

Les plugins sociaux décrits ci-dessous sont utilisés sur le site Web. Dans la mesure du possible, les plugins sont désactivés par défaut sur notre site Web et n'envoient donc aucune donnée. Vous pouvez activer les plugins en cliquant sur le bouton de réseau social correspondant. Si ces plugins sont activés, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social respectif dès que vous accédez à l'un de nos sites Web. Le contenu du plugin est transmis directement du réseau social à votre navigateur, qui l'intègre au site web. Les plugins peuvent être à nouveau désactivés en un clic.

 
Aleno

 

Aleno est un système de réservation de table d'aleno AG, Aegertenstrasse 6, 8003 Zurich. Afin de pouvoir fournir le service, Aleno effectue une entrée dans le cookie du site Web.

 
Cloudinaire

 

Cloudinary est un service exploité par Cloudinary Inc., 111 W Evelyn Ave, Suite 206, Sunnyvale, CA 94086, États-Unis. Nous utilisons ce service pour optimiser les photos de nos canaux de réseaux sociaux pour notre site Web. Lorsque vous visitez des pages où ce service est requis, Cloudinary créera un cookie qui interrogera l'adresse IP et l'agent utilisateur (navigateur).

 
Google Maps

 

Sur certaines pages, vous trouverez des cartes intégrées à partir de Google Maps. Google Maps est un produit de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Les cartes sont affichées à l'aide d'un I-frame. Cela signifie qu'un site Web externe est consulté dans cette zone du site Web. Le traitement des données dans ce cadre I est hors de notre contrôle. Google associera l'accès à votre compte Google. Google Maps écrira un cookie dès que la page sera chargée. Si vous souhaitez empêcher ce comportement, vous pouvez désactiver l'activation des cookies Google pour votre navigateur à l'aide des liens indiqués sous "Option Opt-Out/Opt-In".

Évaluation de l'utilisation de la newsletter

Nous utilisons des services de marketing par e-mail tiers pour envoyer notre newsletter. Notre newsletter peut donc contenir ce que l'on appelle une balise Web (pixel de suivi) ou des moyens techniques similaires. Une balise Web est un graphique invisible de 1 x 1 pixel qui est associé à l'ID utilisateur de l'abonné à la newsletter respective. Ce pixel n'est activé que lorsque vous affichez les images de la newsletter. Le recours aux services correspondants permet d'évaluer si les e-mails contenant notre newsletter ont été ouverts. De plus, le comportement de clic des destinataires de la newsletter peut également être enregistré et évalué. Nous utilisons ces données à des fins statistiques et pour optimiser la newsletter en termes de contenu et de structure. Cela nous permet de mieux adapter les informations et les offres de notre newsletter aux intérêts de nos lecteurs. Le pixel de suivi est supprimé lorsque vous supprimez la newsletter. Pour éviter les pixels espions dans notre newsletter, veuillez configurer votre programme de messagerie de manière à ce qu'aucun code HTML ne s'affiche dans les messages.

Prise de décision/profilage automatisés

En principe, nous (ou les tiers mandatés par nous) ne prenons aucune décision automatisée qui affecte vos données personnelles ou a des effets juridiques sur vous ou vous affecte de manière significative de manière similaire.

Bases légales du traitement

La base juridique pour le traitement des données personnelles par nous est généralement l'article 13, paragraphe 2, lettre a DSG (traitement en rapport direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat ; correspond à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) et l'article 13, paragraphe 1 DSG (consentement de la personne concernée ou obligation de traitement par la loi ; correspond à l'article 6, paragraphe 1, lettre a EU DSGVO). Dans les cas où nous souhaitons refuser de conclure des contrats avec des personnes concernées à l'avenir en raison d'une utilisation abusive, d'un non-paiement ou pour des raisons légitimes similaires, nous nous réservons le droit, sur la base de l'article 13, paragraphe 1, DSG (correspond à l'article 6, paragraphe 1, lettre f EU DSGVO) Pour stocker le nom, le prénom, l'adresse et l'adresse e-mail d'une personne concernée ainsi que les données personnelles sur les circonstances de l'affaire concernée dans leur propre intérêt. Vos données personnelles seront également traitées par d'autres sociétés du groupe sur la base de l'article 13, paragraphe 1, DSG (correspond à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de l'UE).

 
Tes droits

Sur demande, nous fournirons à chaque personne concernée des informations indiquant si et, le cas échéant, quelles données personnelles la concernant sont traitées (droit de confirmation, droit de retrait).

  • nous nous abstenons partiellement ou totalement de traiter des données personnelles (droit de révoquer votre consentement au traitement de données personnelles qui n'est pas absolument nécessaire ; droit à l'oubli). Nous communiquerons également votre demande d'oubli aux tiers auxquels nous avons préalablement transmis vos données personnelles.

  • nous corrigeons les données personnelles correspondantes (droit de rectification)

  • nous limitons le traitement des données personnelles pertinentes (droit à la limitation du traitement ; dans ce cas, nous ne stockerons ou n'utiliserons vos données personnelles que pour protéger nos droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne.)

  • vous recevrez les données personnelles pertinentes dans un format structuré, commun et lisible par machine (droit à la portabilité des données).

Pour faire une telle demande d'exercice de l'un des droits décrits dans cette section, par exemple pour ne plus recevoir de newsletters par e-mail de notre part ou pour supprimer votre compte, veuillez utiliser la fonction correspondante sur notre site Web ou contacter notre délégué à la protection des données/ n ou un employé conformément aux informations figurant au début de cette déclaration de protection des données. Si nous ne donnons pas suite à une demande, nous vous en informerons les raisons. Par exemple, nous pouvons légalement refuser de les supprimer si vos données personnelles sont toujours nécessaires aux fins initiales (par exemple, si vous recevez toujours un service de notre part), si le traitement est basé sur une base juridique impérieuse (par exemple, les réglementations comptables légales), ou si nous avons un intérêt supérieur qui nous est propre (par exemple en cas de litige avec la personne concernée). Si nous faisons valoir un intérêt supérieur au traitement des données à caractère personnel, vous avez le droit de vous opposer au traitement si votre situation particulière par rapport aux autres personnes concernées entraîne un équilibre différent des intérêts (droit d'opposition). Cela pourrait être le cas, par exemple, si vous êtes une personne d'intérêt public ou si le traitement crée un risque que vous soyez lésé par des tiers. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente, par exemple dans votre pays de résidence ou au siège social de VILLA Schweizerhof (droit de réclamation).

conservation des données

Nous ne traitons les données personnelles qu'aussi longtemps que cela est nécessaire pour l'objectif respectif ou tel que requis par la loi. Si vous avez créé un compte chez nous, nous conserverons indéfiniment les données de base fournies ici. Vous pouvez cependant demander à tout moment la suppression du compte (voir rubrique "Vos droits"). Nous supprimerons les données de base à moins que nous ne soyons tenus par la loi de les stocker. Si vous passez une commande sans compte, vos données de base seront supprimées après l'expiration de la période de garantie ou la fin du service, dans la mesure où nous ne sommes pas légalement tenus de les stocker. Cette suppression peut avoir lieu immédiatement ou dans le cadre de cycles de suppression périodiques.

Les données contractuelles, qui peuvent également inclure des données personnelles, seront stockées par nous jusqu'à l'expiration de la période de conservation légale de 10 ans. Les obligations de conservation des données résultent, entre autres, des réglementations comptables et fiscales ainsi que de l'obligation de conservation des communications électroniques. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour exécuter les services pour vous, les données seront bloquées. Cela signifie que les données ne peuvent alors être utilisées qu'à des fins comptables et fiscales.

Si nous voulons refuser tout contact commercial ultérieur avec une personne concernée en raison d'abus, de défauts de paiement ou d'autres motifs légitimes, nous conserverons les données personnelles correspondantes pendant cinq ans, en cas d'incident répété pendant dix ans.

Possibilité d'opt-out/opt-in

Si vous n'acceptez pas que nous évaluions vos données d'utilisation, vous pouvez désactiver cette option. Le suivi est désactivé en stockant un "cookie de désactivation" sur votre système. Si vous deviez supprimer tous vos cookies, veuillez noter que le cookie de désactivation sera également perdu et devra peut-être être renouvelé.
Veuillez noter que la liste ci-dessous est une liste d'options de désinscription, qui comprend parfois également des traceurs utilisés par nos partenaires, qui ne sont pas nécessairement utilisés sur le site :

Un bon moyen de configurer un grand nombre de cookies peut être trouvé à voschoixenligne.com ou à optout.aboutads.info
ou installez l'extension de navigateur  disponible pour tous les navigateurs courantsFantôme

Droit applicable et juridiction

La présente déclaration de protection des données et les contrats conclus sur la base ou en relation avec cette déclaration de protection des données sont soumis au droit suisse, à moins que le droit d'un autre pays ne soit impératif. Le lieu de juridiction est au siège social de VILLA Schweizerhof  sauf si un autre lieu de juridiction est obligatoire.

Provisions finales

Si certaines parties de cette déclaration de protection des données sont inefficaces, cela n'affecte pas l'efficacité du reste de la déclaration de protection des données. En raison du développement ultérieur de notre site Web et de nos offres ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données actuelle est publiée sur notre site Internet.

Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 4 mai 2022. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos informations juridiques ou la protection des données, veuillez nous contacter à info[at]schweizerhof-luzern.ch ou gnue[at]villa-schweizerhof.ch .

Traitement des données dans le cadre de votre séjour

Traitement des données pour répondre aux exigences légales en matière de déclaration
À votre arrivée dans nos hébergements, nous pouvons avoir besoin des informations suivantes de votre part et de celles des personnes qui vous accompagnent :

- Nom et prénom
- adresse postale
- Date de naissance
- Lieu de naissance
- Nationalité
- Pièce d'identité officielle
- Jours d'arrivée et de départ, nombre de nuits
- Descriptif des hébergements, prix moyen par nuit
- Nombre d'adultes et d'enfants

Nous collectons ces informations pour remplir les obligations légales de signalement, qui résultent notamment du droit de l'hospitalité ou de la police. Dans la mesure où nous y sommes obligés en vertu de la réglementation applicable, nous transmettrons ces informations à l'autorité de police compétente.
Notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD réside dans le respect des exigences légales.

 

Enregistrement des services achetés

 

Si vous recevez des services supplémentaires pendant votre séjour, l'objet du service et l'heure de réception du service seront enregistrés par nous à des fins de facturation. Le traitement de ces données est nécessaire au sens de l'article 6 (1) (b) GDPR pour traiter le contrat avec nous.

Datenschut und Rechtliches
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